¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información suya cuando completa un formulario en nuestro sitio solicitando que nos comuniquemos con usted. Al solicitar información en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le pida que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, comentarios y otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio web de forma anónima.
¿Para qué utilizamos su información?
Cualquiera de la información que recopilemos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
- Para contactarlo sobre su pregunta/solicitud: Su información, ya sea pública o privada, no se utilizará sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de responder a su solicitud.
- Para responder por correo electrónico y/o SMS: La dirección de correo electrónico y el número de teléfono que proporcione pueden utilizarse para responder a su pregunta, pedido o solicitud. También pueden utilizarse para recordatorios de envío y futuros contactos de seguimiento. Nota: Si en algún momento desea cancelar la suscripción para no recibir más correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico.
¿Utilizamos cookies?
Es posible que utilicemos servicios de terceros para rastrear la actividad del sitio web que pueden almacenar “cookies” en su computadora cuando visite nuestro sitio web. Esto nos permite a nosotros y/o al servicio reconocer su computadora la próxima vez que nos visite o visite otros sitios web que puedan mostrarle anuncios.
El tipo de información que recopilamos como resultado de una cookie es específica de su computadora y puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP), la fecha y hora en que accedió a nuestro sitio web y qué partes del sitio web visitó. Recopilamos esta información para monitorear el uso y la utilidad de nuestro sitio web y con fines estadísticos. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie o para que rechace recibirla.
Este sitio web utiliza Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que se colocan en su computadora, para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. También utilizamos la orientación demográfica y de ubicación de Google Analytics y características relacionadas para ayudarnos a comprender mejor a los usuarios de nuestro sitio web y llegar a ellos con publicidad en línea. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted consiente el tratamiento de información acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Publicidad en línea, Remarketing, Audiencias Personalizadas y Seguimiento de Datos de Origen
Este sitio web utiliza Google AdWords, Microsoft Bing Ads, Meta (Facebook) Ads y potencialmente otros servicios de publicidad en línea. Utilizamos capacidades de remarketing para anunciarnos en sitios web de terceros a visitantes anteriores que pueden o no haber completado una tarea en nuestro sitio (como hacer una pregunta o solicitar una cita).
Utilizamos Herramientas Comerciales de Meta (Facebook), incluido el Píxel de Meta y la API de Conversiones. Terceros, incluido Meta, pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestro sitio web y de otros lugares de Internet, y usar esa información para proporcionar servicios de medición y orientar anuncios.
Datos de Origen y Seguimiento Avanzado de Anuncios:
Para medir la efectividad de nuestra publicidad y ofrecer anuncios relevantes, podemos compartir de manera segura cierta información personal que nos proporcione (como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono) con nuestros socios publicitarios, incluidos Google (a través de Conversiones Mejoradas) y Meta. Por lo general, estos datos se someten a una función hash (se cifran) antes de transmitirse para proteger su privacidad. Nuestros socios publicitarios usan estos datos para cotejarlos con sus propias bases de datos de usuarios para ayudarnos a rastrear conversiones fuera de línea (como casos retenidos) y para crear audiencias personalizadas para publicidad futura.
Exclusión Voluntaria de la Recopilación de Publicidad:
Los usuarios pueden excluirse de la recopilación y uso de información para la segmentación de anuncios visitando los siguientes mecanismos de la industria:
- Digital Advertising Alliance (DAA) WebChoices: http://optout.aboutads.info/
- Network Advertising Initiative (NAI) Opt-Out: http://optout.networkadvertising.org/
- Google Ad Settings: https://myadcenter.google.com/
- Meta (Facebook) Ad Preferences: https://www.facebook.com/adpreferences/
Este Sitio Web también puede utilizar números de “Seguimiento de Llamadas”
Este sitio web puede rastrear las llamadas telefónicas realizadas a los números de teléfono listados en sus páginas web o los números de teléfono listados en anuncios en Google, Bing y Yahoo. Cuando una persona que llama hace una llamada a un número de seguimiento de llamadas, la información estándar de identificación de llamadas se pasa al servicio de seguimiento de llamadas de terceros y se pone a nuestra disposición. Además, información como la palabra clave utilizada y otra información relacionada con el anuncio en el que se hizo clic también se nos puede proporcionar. Los datos recopilados a través de nuestros servicios de seguimiento de llamadas, incluidos los números de teléfono y las duraciones de las llamadas, se pueden cotejar de forma segura con nuestras plataformas de publicidad (como Google Ads y Microsoft Bing) para medir las conversiones fuera de línea y el éxito de nuestras campañas publicitarias. Las personas que llaman y desean minimizar la información que se pasa al servicio pueden bloquear la información de identificación de llamadas antes de realizar la llamada o, en lugar de llamar, pueden contactarnos a través del formulario de solicitud en línea de nuestro sitio web.
¿Divulgamos información a terceros?
La información que nos proporciona no se vende a terceros. Solo compartimos información con terceros que actúan como parte de nuestro sitio web, equipo de ventas y marketing (interno o externo) o nuestras operaciones comerciales (como las plataformas de anuncios detalladas anteriormente). La información sobre nuestros clientes se utiliza y puede compartirse con nuestra oficina corporativa y personal para responder adecuadamente a su pregunta, pedido o solicitud.
Intercambio de Datos SMS:
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las demás categorías descritas anteriormente excluyen los datos y el consentimiento de suscripción voluntaria del originador de mensajes de texto; esta información de SMS/mensajería de texto estrictamente no se compartirá con ningún tercero.
Asesoramiento
Por favor, consulte a un abogado para obtener asesoramiento sobre su situación individual. Este sitio y su información no constituyen asesoramiento legal, ni pretenden serlo. No dude en ponerse en contacto por correo electrónico, cartas o llamadas telefónicas. Comunicarse con nosotros no crea una relación abogado-cliente. Hasta que se establezca una relación abogado-cliente, por favor absténgase de enviarnos cualquier información confidencial.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet
Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet), no intentamos recopilar intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más.
Su Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Esta política se modificó por última vez el 8 de junio de 2026.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos utilizando la información de este sitio web.